네이버 ‘별점 리뷰’ 사라진다…‘태그 구름’ 방식 도입

 

 

네이버가 소상공인 가게에 대한 소비자 ‘리뷰’ 방식을 ‘별점’에서 ‘태그 구름’ 방식으로 바꾼다. 태그 구름은 해당 가게의 특성을 보여주는 ‘주제어’가 시각적으로 표현된다. … 별점 위주의 리뷰 체계를 개인적인 취향을 반영하는 방식으로 올해 3분기까지 개편하겠다는 계획이다.

 

네이버 한성숙 대표는 2일 진행된 ‘네이버 밋업’ 행사에서 “온라인과는 달리, 오프라인 가게들은 소수 사용자에게 많은 영향을 받는다”며 “가게와 방문객이 서로 좋은 영향을 주고받을 수 있는 리뷰 구조 등에 대해 책임감 있게 고민해 새로운 툴을 선보일 것”이라고 말했다. …

 

짧은 코멘트 중심의 리뷰 환경도 개편된다. 사용자는 자신과 맛집 취향이 비슷한 리뷰어의 리뷰를 우선적으로 확인할 수 있게 되고, 리뷰어를 ‘구독’해 이들의 리뷰만 모아볼 수도 있게 된다. 또, 리뷰어 프로필을 통해서는 리뷰어가 공개한 ‘맛집 리스트’ 등을 확인할 수도 있다.