배민환불 썸네일형 리스트형 성탄 대목에 '먹통'…배민, 음식점에 전액 보상 거리두기 강화에 주문 '폭주' 소비자에 3만원 쿠폰·라이더 수입도 보전 국내 1위 배달앱 서비스인 배달의 민족이 성탄절 전날 저녁 시간에 발생한 대규모 서버 다운과 주문 오류에 대해 보상 방안을 밝혔다. 배달의 민족 이용자들과 라이더들은 성탄절을 하루 앞둔 지난 24일 저녁 6시30분께부터 4시간 동안 배달 현황을 확인할 라이더스앱과 장보기 대행 서비스인 B마트 서비스 장애로 불편을 겪었다. 배달의 민족 소속 라이더들은 배달지를 확인할 앱 오작동으로 발이 묶였고, 이 시간 들어온 음식 주문을 처리하던 식당들 역시 배달을 소화하지 못해 항의 전화가 빗발치는 등 불편을 겪었다. 배달의 민족을 운영하는 우아한형제들측은 "배민라이더스 주문에 4시간 동안 장애가 발생해 원인을 파악하고 정상화했지만 라이더와 이용자.. 더보기 이전 1 다음
