갤럭시S10 시리즈, 펌웨어 업데이트 후 랜덤한 무한재부팅 발생중

갤럭시S10 시리즈에 새 펌웨어를 올린 후, 랜덤하게 무한재부팅이 발생한다는 문제가 제기되었습니다.

 

오늘 국내에 업데이트 된 펌웨어는 해외에서 처음 올라온 것(ASE5)에서 성능저하 문제가 발견된 뒤, 일차적으로 수정된 버전인 ASE7 입니다. 그러나, 현재 국내 다양한 커뮤니티에서 해당 업데이트 후 무한재부팅이 발생한다는 제보가 올라오고 있습니다.

 

문제가 발생하는 제품은 갤럭시S10e, 갤럭시S10, 갤럭시S10+ 등 전 제품이며, 정상적으로 사용이 가능한 제품도 있어 특정 어플리케이션과의 충돌이 의심되고 있습니다. 그러나 정확한 원인은 아직 밝혀진바가 없습니다.

 

현재 해당 업데이트는 다시 내려간 상태입니다.